Czym jest mobbing?

Z pewnością większość osób, które spytamy o to, z czym kojarzy im się mobbing, użyje takich słów jak: poniżenie, dręczenie, upokorzenie, obrażanie, strach. Padną też słowa takie jak: miejsce pracy, szef, kierownik, manager. Być może niektórzy użyją takich słów jak izolacja, brak pomocy, osamotnienie.

Tak mobbing postrzega „przeciętny obserwator”.

Co musi się jednak stać, by mobbing był mobbingiem również w myśl przepisów kodeksu pracy?

Po pierwsze – Musi dotyczyć pracownika. Zachowania, które mogłyby zostać zakwalifikowane jako mobbing, ale występujące wobec osób zatrudnionych w ramach umowy B2B czy umowy zlecenia nie będą mobbingiem w rozumieniu Kodeksu Pracy. Będą mogły być natomiast naruszeniem dóbr osobistych.

Po drugie – Zjawisko musi mieć charakter uporczywy. Co do zasady mobbingiem nie są jednorazowe, niewłaściwe zachowania w stosunku do pracownika

Po trzecie – Musi mieć charakter długotrwały. Mobbing jest zjawiskiem rozciągniętym w czasie, które stopniowo coraz bardziej wyniszcza i izoluje dotkniętego nim pracownika.

Po czwarte – Polega na nękaniu lub zastraszeniu pracownika. Do działań stanowiących mobbing można zaliczyć bardzo szeroki katalog działań niepożądanych i nagannych zarówno w życiu prywatnym, jak i zawodowym. Będą to więc wszelkiego rodzaju groźby, szantaże, obrażanie, poniżanie czy wszelkie inne formy udręczenia.

Po piąte – Powoduje zaniżoną ocenę przydatności zawodowej. Pracownik doświadczający mobbingu ma coraz niższą samoocenę. Nierzadko dochodzi do sytuacji w których uważa, że sprawca mobbingu obrażając go i krytykując ma rację.

Po szóste – Ma na celu poniżenie lub ośmieszenie pracownika. Praktyki mobbingowe to najczęściej przejaw niechęci jednego członka zespołu w stosunku do drugiego. Z określonych przyczyn mają zdyskredytować pracownika w oczach innych osób, podważyć jego kompetencje oraz doprowadzić do utraty szacunku lub zaufania.

Każda sprawa w której występuje podejrzenie, że doszło do sytuacji mogących być uznanymi za mobbing powinna być rozpatrywana indywidualnie.